患者さまの立場に合わせたカウンセリング

カウンセリング

主訴やお口の中の状態は、患者さまごとに違います。それと同じように、治療に求めていることやご要望も異なります。患者さまが求めている治療を提供できるよう、当院では、一人ひとりに合わせたカウンセリングを実施しています。患者さまのご要望を一つひとつお伺いし、その方の立場に立った治療をご提案させていただきます。将来の口腔内の変化を考えたオーダーメイド治療も可能です。

患者さまに選んでいただく、インフォームド・チョイスのカウンセリング

インフォームド・チョイス当院では、インフォームド・チョイスの考えに基づいたカウンセリングを行っています。一つの症例でも、あらゆる角度から検討していくと複数の治療法が考えられます。お口の現状や今後の変化、考えられる治療とそれぞれのメリット・デメリット、治療期間から費用まで、治療方法を決定する上で必要な情報をすべて説明いたします。治療方法をよく理解していただき、同意をいただいてから治療に入ります。疑問などがありましたら、遠慮せずにスタッフにご相談ください。

当院のカウンセリング

【1】ユニットにモニターを設置当院のカウンセリング
モニターを各ユニットに設置し、レントゲン写真と口腔内をお見せしながらお口の中の状態を説明いたします。患者さまのご都合を再優先に考えていますので、初診日はカウンセリングをせずに主訴の治療だけになる場合もあります。その際は、後日あらためて治療計画をご説明いたします。

【2】ゴールを明確にした、治療をご提案
治療計画で大切なことは、ゴールを明確にすることです。当院で考えるゴールとは、しっかり噛めるようになり、かつ見た目も美しい状態です。患者さまのお口の中を見た上で治療方法を探っていきます。患者さまのご要望や治療期間、費用などを考慮しながら、可能な治療を絞り込んでいき、もっともリスクの少ない治療法をご提案します。ゴールを明確にしたトータルなご提案で、美しく、かつしっかり噛める治療をご提案いたします。

【3】仕上がりをイメージしていただく
治療の仕上がり状態は、模型や写真、イラストをお見せしただけでは的確に伝わらない場合があります。当院では、補綴物をご提案する時は、お口に入れた時の状態を予測しながら説明をして仕上がりをイメージしていただきます。

【4】素材や費用をていねいにご説明
素材を選んでいただく時は、料金表をお見せしながらご説明します。料金表をお渡ししますので、そのまま持ち帰ってご自宅でゆっくり検討してください。型取りまでに決めていただければ結構です。もし、迷ったり決めかねている時は、必要に応じてアドバイスもいたします。その際は、選ぶ理由もきちんとお伝えします。

実際に治療を受けた患者さまの声

M.H様 女性 43歳 世田谷区
患者さまの声

■治療を終えて一言お願いします
とても毎回ていねいに、説明をして下さるのと、治療もして下さいます。仕事上、何度も予約を変えていただく事がありましたが、いつもやさしく対応していただき、感謝しています。

■治療全体の感想をお願いします
毎回、治療内容もしっかり教えて下さり、また今後の予定なども相談に応じて下さったりと、大変ここち良い治療をありがとうございました。また、娘のフッ素を希望した際には、違うものをご提案いただき、感謝しています。常により良い治療の研究をされていらっしゃるのだなと思いました。
引き続きよろしくお願いいたします。娘も時々、待ち合室で待たせていただく事もあり、アットホームな感じも良いです。


K.S様 女性 56歳 世田谷区駒沢
患者さまの声

■治療を終えて一言お願いします
信頼できる先生だと思います。
土曜に治療して頂けるので大変助かります。

■治療全体の感想をお願いします
先生の説明がとてもわかりやすいので、良いと思います。


I.H様 女性 53歳 目黒区
患者さまの声

■治療を終えて一言お願いします
状況をきちんと説明してもらい、安心です。

■治療全体の感想をお願いします
とてもていねいです。


匿名 女性 33歳 目黒区
患者さまの声

■治療を終えて一言お願いします
いつも無理を言ってお忙しいところ診てもらってありがとうございます。

■治療全体の感想をお願いします
説明が丁寧でありがたいです。

カウンセリングをおこなっております

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